感動の宝箱
この名前、誰がつけたか・・・。
20年ほど前の話しです。
東京ソワールの創立30周年の記念に、売場のFAさんの話しを集めようという声が上がりました。
その頃の百貨店のお店のチーフさんたち100名ほどにアンケートをお願いしたのが始まりです。
「忘れられないお客さまのお話を聴かせて下さい」こんなタイトルでした。
集まるかどうか心配していましたが、ほぼ全員が提出して下さいました。
その中には、売場で起きている様々な事が書かれていて、ひとつひとつ大切な「宝物」でした。
会社中の人が読んで、いつの間にか「感動の宝箱」という名前が定着しました。
それから、40周年・50周年という節目に、全国の皆さまからお話を伺っています。
また、日々の接客の中でも大切なお話を寄せていただいています。
FAさんとお客さまの接点は「宝物」。
ソワールの宝物です。
これからも、一日一日、一人ひとりに心を込めて、フォーマルウェアをお届けしましょう。
★感動の宝箱★
感動エピソード5「東日本大震災」
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